Commis à la facturation

RELANCEZ VOTRE CARRIÈRE DANS L’ARCTIQUE! Une aventure palpitante vous attend dans l’Arctique canadien! Joignez-vous à notre équipe de professionnels de l’industrie hautement motivés et expérimentés qui assurent la prestation de services électriques sécuritaires, fiables et abordables dans l’ensemble du Nunavut. TRAVAILLER AU NUNAVUT Le Nunavut est le plus jeune et le plus vaste territoire canadien et sa croissance économique est la plus rapide au pays. Avec des paysages à couper le souffle et des possibilités d’aventure formidables, vous trouverez de nombreuses activités passionnantes non seulement dans votre carrière, mais aussi dans vos temps libres. Si vous rêvez de traineau à chiens, de motoneige, de kayak, de pêche sur la glace ou de découverte d’une culture riche de métiers d’art et de musique inspirante, le Nunavut est pour vous. SOCIÉTÉ D’ÉNERGIE QULLIQ La Société d’énergie Qulliq (SÉQ) est chargée d’approvisionner la clientèle du Nunavut en électricité sécuritaire et fiable. Détenue par le gouvernement du Nunavut et exploitée en tant que société territoriale autonome, la SÉQ est la seule fournisseuse d’électricité et de chauffage à distance au Nunavut. Comparativement aux autres services publics au Canada, la SÉQ fait face à des défis uniques avec ses 25 centrales électriques alimentées au diésel et ses réseaux autonomes répartis dans les différentes municipalités du territoire. QEC 20-043 Commis à la facturation Ce poste est réservé exclusivement aux Inuites et Inuits du Nunavut. Basé à Iqaluit, au Nunavut, et relevant du superviseur de la facturation, le commis à la facturation est chargé de traiter les paiements des clients, de tenir à jour les informations sur les comptes et de répondre aux demandes générales. Le titulaire du poste est également chargé de préparer et de distribuer les factures mensuelles, d’enquêter sur les écarts de facturation et d’aider à la préparation des rapports mensuels. Tâches et responsabilités : • Préparer, classer et traiter les factures mensuelles de services publics en vue de la distribution. • Répondre aux questions des clients au sujet des factures, des bons de travail, des lectures de compteur et des déconnexions. • Traiter les bons de travail pour le branchement et le débranchement des clients et les transferts de compte. • Assurer la liaison avec les clients défaillants afin de garantir le recouvrement des comptes impayés. • Traiter les dépôts de garantie des clients défaillants requis pour le rétablissement des services. • Appliquer les frais appropriés aux comptes des clients pour les avis de déconnexion. • Effectuer une coordination avec le personnel pour valider l’exactitude des relevés mensuels de compteur. Compétences requises : • Diplôme d’études secondaires. • Un an d’expérience en service à la clientèle. • Une année d’expérience dans l’administration de bureau. Atouts : • Expérience dans le domaine de la facturation. • Connaissances du territoire, des langues et de la culture du Nunavut; • Capacité à communiquer en inuktitut, en inuinnaqtun ou en français. Équivalences • Formation secondaire — diplôme de 11e année. • Deux ans d’expérience en service à la clientèle. • Une année d’expérience dans l’administration de bureau. Nous offrons un salaire de départ concurrentiel allant de 66 690 $ à 75 172 $, une indemnité annuelle de vie dans le Nord de 15 016 $, un régime complet d’avantages sociaux, y compris un régime de retraite à prestations déterminées ainsi qu’un logement subventionné. Ce poste est régi par la convention collective du Syndicat des employés du Nunavut. Pour postuler, faites parvenir votre candidature par courriel à careers@qec.nu.ca ou par la poste à : Ressources humaines, Société d’énergie Qulliq, C.P. 420, Baker Lake (Nunavut) X0C 0A0 Veuillez soumettre votre candidature par écrit avant le 22 janvier 2021. Les candidatures reçues pour ce concours pourraient être prises en compte afin de pourvoir d’autres postes éventuels au sein de la SÉQ. Nous vous remercions de votre intérêt pour le poste offert. Veuillez toutefois noter que nous ne communiquerons qu’avec les personnes sélectionnées.