LIGNE DE SERVICE À LA CLIENTÈLE : 1-866-710‑4200
Comment lire votre facture
Vous aimeriez savoir comment une subvention est appliquée à votre facture? Le temps est venu de déchiffrer tous ces termes et ces nombres.
Modes de paiement
Nous vous proposons des modes de paiement variés, rapides et pratiques afin que vous puissiez régler vos factures à temps.
Facturation électronique
Nous offrons une option permettant à la clientèle de recevoir ses factures mensuelles d’électricité par courriel.
Paiements en retard
Votre paiement mensuel risque d’être en retard? C’est le temps de joindre notre service à la clientèle pour ne pas payer de frais.
Types de client
Nous fournissons du courant à différents types de clients. Savez-vous quel type vous êtes?
Nous sommes là pour vous aider! Pour en savoir plus sur vos comptes, lisez nos conditions en cliquant ici. Pour toute question ou préoccupation sur les comptes ou les factures mensuelles, nous vous invitons à téléphoner à la ligne du service à la clientèle au 1-866-710-4200 ou à écrire à l’adresse customercare@qec.nu.ca.