Notre ligne d’urgence 24 heures sur 24 en téléphonant au 1-867-222-3807
La Société d’énergie Qulliq (SEQ) fournit du courant de façon sécuritaire et fiable pour que votre maison reste éclairée et chauffée. Cependant, nos services sont parfois suspendus. Les interruptions de courant planifiées ont lieu quand nous devons faire des réparations ou des améliorations au réseau électrique. Ces mesures proactives nous aident à offrir à notre clientèle un approvisionnement énergétique fiable, et réduisent le nombre de coupures de courant imprévues. Toutefois, il arrive que des circonstances imprévisibles causent des pannes d’électricité; dans ces situations, nous invitons tous les usagers à signaler l’incident à notre ligne d’urgence 24 heures sur 24 en téléphonant au 1-867-222-3807.
Quand nous planifions une interruption de courant, nous nous efforçons de prévenir notre clientèle au moyen d’un message d’intérêt public envoyé par courriel, diffusé à la radio et publié sur notre site Web et nos pages de médias sociaux. Pour en savoir plus sur les pannes de courant, suivez-nous sur Facebook ou Twitter.